Возврат и обмен

Политика возврата товара

Ваше спокойствие является нашим основным приоритетом. Мы гарантируем возможность обмена или возврата товара в течение 14 дней с момента получения заказа.

Инструкция по возврату товара

1. Свяжитесь с нами и сообщите, что вы хотите вернуть или обменять товар.

2. Менеджер сообщит вам адрес для возврата товара (или найдите его во вкладыше, накладной).

3. После отправки, сообщите нам номер декларации удобным для вас способом (смс, email или телефонный звонок).

4. После получения товара мы осуществим возврат вашей оплаты.

Есть вопрос? звоните по телефону: +3809777778718 Viber

Условия возврата товара надлежащего качества

Мы принимаем возврат товаров, не имеющих следов использования. Товар должен быть в оригинальной упаковке со всеми этикетками и чеком об оплате. Не открыт. Возврат товара принимается в течение 14 дней со дня получения. Вернуть можно в наш магазин или отправить почтовым перевозчиком по адресу указанному в накладной получения или позвоните и получите адрес возврата товара. Стоимость возврата оплачивает покупатель.

Стоимость возврата (доставки) составляет 80грн. За возврат платит покупатель.

Условия возврата товара не должного качества

Если товар имеет заводской брак или просрочено, вы можете вернуть его бесплатно. Для этого можно привезти товар в наш магазин, сервис или отправить почтовым оператором. Адрес для возврата указан в накладной или вкладыше накладной к товару, Вы также можете позвонить нам для получения адреса для возврата товара, он также находится ниже на этой странице.

Возврат оплаты

Возврат оплаты осуществляется в течение 7 дней со дня получения товара магазином. Средства направляются на банковскую карту (кредитную, дебетовую) получателя товара.

Не стесняйтесь связаться с нами для получения дополнительной информации или консультации. Наша команда всегда готова помочь вам.

+3809777778718 +Viber 

КОФЕ СЕРВИС+ "Тореро" г.Винница, 21012
ул.Данила-Нечая 250В (2 этаж.оф.5)